Политика конфиденциальности
Общие положения
Компания Learngora Rysa ("мы", "наша компания", "сервис") серьезно относится к защите вашей персональной информации. Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши данные при использовании нашего веб-сайта learngorarysa.com и связанных с ним сервисов.
Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями этой политики, пожалуйста, не используйте наш сайт.
Важно: Эта политика применяется только к информации, собираемой через наш официальный сайт learngorarysa.com. Она не распространяется на информацию, собираемую офлайн или через сторонние сайты.
Какую информацию мы собираем
Персональная информация
Мы можем собирать следующие типы персональной информации, когда вы добровольно предоставляете ее нам:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Возраст и дата рождения
- Образование и профессиональная информация
- Финансовые цели и интересы
- Комментарии и отзывы
Автоматически собираемая информация
При посещении нашего сайта мы автоматически собираем определенную техническую информацию:
- IP-адрес и местоположение
- Тип браузера и устройства
- Операционная система
- Страницы, которые вы посещаете
- Время, проведенное на сайте
- Ссылающиеся сайты
- Данные файлов cookie
Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
| Цель использования | Описание | Правовая основа |
|---|---|---|
| Предоставление услуг | Обеспечение доступа к обучающим материалам и курсам | Исполнение договора |
| Коммуникация | Ответы на вопросы и предоставление поддержки | Законный интерес |
| Улучшение сервиса | Анализ использования сайта и улучшение функциональности | Законный интерес |
| Маркетинг | Отправка информации о новых курсах и услугах | Согласие |
| Безопасность | Защита от мошенничества и злоупотреблений | Законный интерес |
Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем вашу персональную информацию третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:
Поставщики услуг
Мы можем передавать данные доверенным поставщикам услуг, которые помогают нам в работе сайта:
- Хостинг-провайдеры для размещения сайта
- Сервисы электронной почты для коммуникации
- Аналитические сервисы для изучения поведения пользователей
- Платежные системы для обработки транзакций
Все наши партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и могут использовать ваши данные только для предоставления услуг нам от вашего имени.
Ваши права
В соответствии с действующим законодательством, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ: Вы можете запросить копию всех персональных данных, которые мы о вас храним
- Право на исправление: Вы можете попросить исправить неточную или неполную информацию
- Право на удаление: Вы можете запросить удаление ваших данных при определенных обстоятельствах
- Право на ограничение обработки: Вы можете попросить ограничить обработку ваших данных
- Право на переносимость: Вы можете получить ваши данные в структурированном формате
- Право на возражение: Вы можете возразить против обработки данных для маркетинговых целей
Как реализовать свои права
Для реализации любого из ваших прав обратитесь к нам по адресу contact@learngorarysa.com. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней и предоставим подробный ответ о предпринятых действиях.
Безопасность данных
Мы принимаем серьезные меры для защиты вашей персональной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
- Шифрование данных при передаче с использованием SSL-сертификатов
- Регулярное обновление систем безопасности
- Ограниченный доступ к персональным данным только для авторизованного персонала
- Регулярные резервные копии данных
- Мониторинг подозрительной активности
- Соответствие международным стандартам безопасности
Однако помните, что ни один способ передачи данных через интернет не является на 100% безопасным. Мы прилагаем все усилия для защиты ваших данных, но не можем гарантировать абсолютную безопасность.
Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:
| Тип данных | Период хранения | Основание |
|---|---|---|
| Учетные записи активных пользователей | До закрытия аккаунта | Предоставление услуг |
| Данные неактивных пользователей | 3 года с последней активности | Возможное возобновление использования |
| Финансовые записи | 7 лет | Налоговые требования |
| Маркетинговые данные | До отзыва согласия | Согласие пользователя |
| Логи сервера | 12 месяцев | Безопасность и диагностика |
Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта пользования. Cookie - это небольшие файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта.
Типы используемых cookie
- Необходимые cookie: Обеспечивают базовую функциональность сайта
- Функциональные cookie: Запоминают ваши предпочтения
- Аналитические cookie: Помогают нам понять, как используется сайт
- Маркетинговые cookie: Используются для показа релевантной рекламы
Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера. Отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.
Изменения в политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право изменять эту политику конфиденциальности в любое время. Существенные изменения будут объявлены на нашем сайте за 30 дней до вступления в силу.
Рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с последними изменениями. Дата последнего обновления указана в начале документа.
Продолжение использования сайта после публикации изменений означает ваше согласие с новой версией политики конфиденциальности.
Связаться с нами
Если у вас есть вопросы о данной политике конфиденциальности или обработке ваших данных, свяжитесь с нами:
Email: contact@learngorarysa.com
Телефон: +7 775 244 5359
Адрес: Улица Жумабека Ташенова 17, Астана 020000, Казахстан